ご利用ガイド
1.お買い物方法
2.お支払い方法
3.納品書/領収書について
4.利用規約
1.お買い物方法
- ステップ1
- 商品一覧/詳細ページよりお買い求め頂く商品/数量をお選び頂き、
「カートに追加する」ボタンを押して頂くと選択した製品が「ご注文カート」へと移動致します。
※お選び頂いた商品以外にもお買い求め頂く場合は同様の手順を行ってください。 -
商品を全てお選び頂きましたら、「カートの中身を見る」ボタンをクリックして頂き、ご注文カートの詳細へ進んでください。
- ステップ2
- 「ご注文カート」画面では配送希望日時の指定や、備考欄などのご入力が可能です。
- ご注文カートの詳細画面から「ご注文手続きを行う」ボタンを押して、
- ご注文手続き(ご注文情報の入力画面)へと移動します。
- ステップ3
- ご注文手続きの画面で連絡先(メールアドレス)、配送先住所、お支払方法などをご入力ください、
- ※郵便番号をご入力頂くと、番号に紐づいた「候補」が表示されますので該当となるご住所を選択してください。
- ※また、ご住所を入力頂く事で、配送方法と配送料金のご確認が可能です。
- 尚、送料無料と表示されている場合でも、離島など中継料金が発生する地域については
別途メールでのご連絡/ご了承確認の上、送料を加算させて頂く場合がございます。
- ステップ4
- ご入力情報をご確認の上、最後に「ご注文を確定する」ボタンをクリックして手続き完了です。
- ※「ご注文を確定する」で注文の確定が行われますので、
ボタンを押す前に入力情報にお間違えがないかをご確認ください。
-
※当社より手続き完了/ご注文内容のご連絡メールがご登録頂きましたメールアドレスへ自動的に送信されます。
※ご注文商品が在庫切れで入荷待ちの場合などは、確認出来次第、別途現在の予定納期のご連絡をメールアドレスへ送信させて頂きます。 - ※中継料金の発生エリアや、代金引換配送のサービス対象外地域となる場合は、当店でのご注文内容確認次第、別途追加でのご連絡を差し上げる事となります。予めご了承ください。
メーラー(メールを送受信するプログラム)や、プロバイダの提供する迷惑メール遮断サービスで、上記のご連絡メールがお客様に届かない場合がございます。
その場合、お手数ではございますが、迷惑メールと判別されていないかを一度ご確認ください。
特にYahooメールをご利用のお客様からのご報告をよくお受けします。迷惑メールとご判断された場合、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、メールサーバーによっては受信できない、受信メールが自動的に削除されたりといった事もあるようですのでご注意ください。
※また、誤入力(スペルミス)などに起因する「メールアドレスが存在しない」等の理由で
当店からのご注文確認メール自体が送信エラーとなりました際は、 別途当店よりご購入確認のお電話を行わせて頂く場合がございます。
一定期間内に於いて、お電話でのご確認も取れなかった場合、同ご注文については一旦キャンセルにてご対応させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
商品に関しましては、細心の注意を払って取扱いを行っておりますが、お買い上げ頂いた商品の不良、配送事故、誤送などが起こる可能性は完全には否定できません。
問題があった場合にはできる限り速やかに交換等の対応をさせていただきますが、必ずしもお客様のご要望通りの対応とならない場合もございます。
旅行でご使用になる場合や、重要な商談などの機会、記念日のプレゼントなど、重要なタイミングでのご購入の際には、万が一の事を考えて、余裕を持ったご注文をお願い申し上げます。
また上記のような商品の不良、配送事故、配送遅延、誤送 などによって起きた間接的な損害については、当店では責任を負いかねますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
2.お支払い方法
- ご注文が完了されますと、表題が
「【センチュリーダイレクト】ご注文手続き完了のお知らせ [注文番号:###]」
となっている自動送信メールが送信されます。このメールにはご注文番号やご注文頂きました商品、お支払い方法などが記載されておりますので、ご確認ください。 - 振込先指定口座は、ご注文手続き完了メール内への記載されております。※「注文を表示する」からもご確認頂けます。
- いかなる理由であれ、商品発送後のキャンセルは一切できませんのでご了承ください。
<佐川急便代引でのお支払い>
- 商品をお受取りの際に運送業者のドライバーにお支払いいただきます。
- 現在、代引手数料については無料サービスを行わせて頂いております。
- 尚、大島を除く伊豆七島、小笠原諸島、南西諸島の一部離島地域につきましては佐川急便代金引換サービス対象外の地域となる場合がございます。その場合は、別途サービス対象外地域のご連絡/お支払方法の変更のご依頼をメールにてお送りさせて頂きます予めご了承ください。
<銀行振込でのお支払い>
- 代金は先払いとなります。商品はご入金確認後の発送となります。
また、お取り寄せ商品も先払い(銀行振込)となります。商品はご入金確認後の個別受注発注となります。
みずほ銀行 上野支店 (普通)4152441(株)センチュリー
※必ず、「【センチュリーダイレクト】ご注文手続き完了のお知らせ [注文番号:###]」のご注文確認メールを確認後のご入金をお願い致します。
- ご注文が完了後、銀行の5営業日以内に代金のお振り込みをお願いいたします。基本的に銀行の5営業日を過ぎた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂く事がございます。もし、ご入金までに1週間以上かかる場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。
- 振込人名がご注文の際のお名前と異なる場合、御入金確認がとれない場合がございますので、予め当店の方へ御連絡をお願いいたします。
- ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。
<クレジットカードでのお支払い>
- 当オンラインショップでは、VISA、American Express、MasterCard、JCBの各カードをご利用いただけます。 (ご利用金額はお客様個々のクレジット会社様とのご契約クレジットカードご利用限度金額にて異なります。ご利用金額に関しましてはご契約クレジットカード会社様までご確認をお願いいたします。
※当店ではクレジットカード手数料はいただいておりません。
また当店では3Dセキュアによる認証を標準で導入させて頂いております。
※お支払いについては、3Dセキュアサービスに対し登録済みとなるクレジットカードが必要となります。
ご本人による利用確認の為、必要に応じて3Dセキュア用のIDとパスワードのご入力が必須となっております。
- 当店に知らされるお客様のクレジットカード番号は、数字の一部のみとなっております。当店にはクレジットカードでの販売の可否しか知らされておりませんので、なにとぞご理解のほどお願い申し上げます。
- クレジットカード払いでの追加注文(商品追加)、商品変更の場合、クレジットカードお支払い金額の変更は一切できません。御希望の場合は当店までご連絡頂いて商品変更前のご注文をキャンセルして頂き、再度、当サイトから新規注文をお願い致します。
- オンライン上でご入力されたお客様の個人情報はverisignの認証を受けており、SSLにてデータのやりとりが行われますので、安心してご利用いただけます。
<総額表示について>
平成16年4月1日以後に行われる価格表示から総額表示が義務付けられます。「総額表示」とは、消費者に商品の販売やサービスの提供を行う課税事業者が、値札やチラシなどにおいて、あらかじめその取引価格を表示する際に、消費税額(地方消費税額を含む)を含めた価格を表示することをいいます。いわゆる「税込み価格」と同じ価格表示となります。
※当サイトに表記されている商品価格は、特に断りのない限り送料は含まれておりません。また、現金でのお支払いを前提とした現金特価となっております。
ご注文について
- ご注文していただきますと、表題が「【センチュリーダイレクト】ご注文手続き完了のお知らせ [注文番号:###]」となっている自動送信メールが送信されます。それと同時に当店にもご注文内容が送信され、このレポートをもとに当店営業時間(AM10:00〜PM7:00 平日のみ)にて受注処理が行われます。お客様のご注文内容の処理状況は、メールに記載されているリンク先の「注文履歴」より随時ご確認頂けますのでご活用下さい。
※ご注文商品が在庫切れで入荷待ちの場合、確認出来次第、別途現在の予定納期のご連絡をメールアドレスへ送信させて頂きます。 - 注文商品のキャンセルについてはお手数ではございますが、商品のご発送前に当店までメール/お電話にてご連絡ください。
また、キャンセル処理完了の際には、別途「キャンセル完了メール」をお客様に送信致します。
3.納品書/領収書について
●納品明細書:
- 当店ではご注文のお荷物内に納品明細書(インボイス対応)を同梱の上、出荷しております。
※もし客先直送でのご注文などで金額未記載の納品書同梱をご希望される場合は
ご注文時の備考欄などでその旨をお申し付けください。
●領収書:
- 当店では領収書(インボイス対応)のご発行も可能です。
ご発行希望の際はご注文時備考欄またはメールにて発行希望の旨/発行宛名などをご連絡ください。
尚、領収書についてはPDFファイルでのご提供となります。実書面での発行については行っておりませんので予めご了承ください。
またはご注文状況の確認画面の領収書発行ボタンからも発行が可能です。
確認画面からの発行については、商品出荷のご連絡メール後に発行が可能となります。
4.ご利用規約
【ご利用規約】
当サイトを利用される前に、以下ご利用規約をお読みください。これらの規約に同意される場合のみ株式会社センチュリーの運営するインターネット販売サービス「センチュリーダイレクト」(http://www.century-direct.net)をご利用いただけます。
【規約の変更】
弊社は以下ご利用規約を、弊社都合により、変更、追加、又は削除することがあります。
弊社は、本規約を変更した場合には、本サイト内に掲示致しますので、常に最新の内容をご確認ください。本規約の変更後に本サイトを利用された場合は、その 変更に同意があったものとみなされます。
【センチュリーダイレクトご利用規約】
第1条 本規約の適用
弊社は本規約に基づき本サービスを提供します。弊社およびご利用者は、サービスの提供・料金の支払などについて本規約が定める義務を誠実に履行するものとします。
第2条 規約の発効
本規約は、ご利用者がオンラインフォームにて本サービスへの登録をした時から 効力を生じるものとします。
第3条 契約の成立
ご利用者がオンラインフォームにて本サービスへの登録をした時に成立するものとします。但しご利用者が第6条に該当する場合を除くものとします。
第4条 契約の変更
弊社はご利用者の了解を得ることなく、本契約を変更することがあります。
なお、この場合に発生する利用料金その他の利用内容、利用条件については変更後の規約によるものとします。本規約を変更するときは、当社はご利用者に対し 変更する7日前までに通知するものとします。ただし当社はご利用者に予告期間なしに、一部利用料金(送料・手数料等)を改定することがあります。
ご利用者は、定期的にこれらの利用条件を確認する責任を負います。ご利用者が本サービスの変更後も継続して使用された場合には、ご利用者がかかる利用条件およびご案内の内容すべてに同意しているものとみなされます。
第5条 利用契約の締結
利用契約は本サイトに定める本サービスに締結するものとします。 当社との間に利用契約はひとつの利用契約につき、一ご利用者が契約するものとします。
第6条 申込の拒絶および受諾後の解除
弊社は利用契約の申込者が次の各点に該当する場合には、利用契約の申込を受諾 しないことがあります。
- 記入必須欄への記入漏れがある場合
- 会員登録の内容に虚偽記載があることが判明した場合。(メールアドレス等)
- 会員登録いただいたご利用者が利用契約上の義務を怠る恐れがあると当社が判断した場合。
第7条 権利の譲渡
会員登録いただいたご利用者は、本規約に基づいて締結される利用契約上の権利を第三者に譲渡提供等することはできません。
第8条 登録情報の変更
ご利用者の登録情報に変更が生じた場合は速やかに変更しなければならないものとします。
第9条 支払い
本サービスのご利用金額は、別項に定めるとおりとします。 会員登録者はご利用料金の他、当該料金支払に対して課される送料・手数料等を加算した額を当社に支払うものとします。
各種金融機関から弊社が指定する銀行口座への振込み。e-コレクトによる代金引き換え払い。各種金融機関からの振込みにより生じる手数料はご利用者が負担するものとします。
第10条 支払期限
ご利用者は当社指定の期日(商品受注後1週間以内)までに、別途定める支払方法に て支払うものとします。
第11条 提供の停止
弊社は、第6条と重複致しますが、次に掲げる事由に該当する場合には、本サイトご利用者に対する本サービスの提供を一時停止することがあります。
- 利用者が料金の支払いを遅滞した場合
- 会員登録の内容に虚偽記載があることが判明した場合。
弊社は、本サービスを停止するときには、契約者に対して事前に、その旨ならびに理由及び期間を通知します。但し、緊急を要する場合はこの限りではありません。
第12条 利用契約の解除等
弊社は、次に掲げる事由に該当する場合には、ご利用者に対し何らの通知・催告を することなく直ちに会員登録を解除することができます。
- 第6条のいずれかに該当する場合
- 第11条のいずれかに該当する場合
- その他本規約に違反した場合
第13条 免責
・本ホームページを通じて発生した一切の損害についていかなる責任も負いません。
・本ホームページにて公開されている情報、サービスなどはご自身の責任にて適切に判断しご利用ください。
・本ホームページを閲覧、利用して利用者が被ったブラウザ、設備などの損害について一切責任を負いません。
・本ホームページなどのコンテンツの変更、停止等により発生した損害について本サービスは一切責任を負いません。
第14条 パスワードの管理
ご利用者は本サービス利用に関するパスワードを第三者に不正利用されないように 管理するものとします。
第15条 ご注文の取り消し
センチュリーダイレクトは、ご利用者からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。
また、その際ご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、センチュリーダイレクトはその責任を負いません。
・ クレジットカード会社、もしくはショッピングクレジット会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合。
・ ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
・ 受領した商品が、長期入荷未定商品、または生産完了商品の場合。
・ ご利用者からご注文内容の変更、または中止のご連絡があった場合。
・ センチュリーダイレクト、ご利用者及び第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
・ ご注文の内容に関し、センチュリーダイレクトの意思表示に表示上の錯誤、内容の錯誤又は動機の錯誤が認められた場合。
意思表示の錯誤には、商品価額、商品名称又は商品仕様に関する表示上の誤りの他、当WEBサイトの全ての提供データが含まれます。
・ その他、センチュリーダイレクトがご注文取り消しの必要を認めた場合。
第16条 規約の適用
本規約は、平成16年8月2日より有効なものとします。